Tham khảo

Quản lý tiền tệ trên 123btv

Nạp tiền vào 123btv qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chọn ví, nhập số tiền, xác nhận là xong. Rút tiền về ví của bạn sau khi hoàn tất xác minh tài khoản.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
123btv Quản lý tiền tệ trên 123btv

Các ví và kênh thanh toán được hỗ trợ

123btv nhận nạp và rút qua ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Không cần thẻ ngân hàng hay tài khoản quốc tế — chỉ cần ví bạn đang dùng hằng ngày trên điện thoại. Tất cả giao dịch đều thực hiện trong hệ sinh thái thanh toán nội địa.

MoMo

Chuyển tiền trực tiếp từ ví MoMo sang tài khoản 123btv — nhanh, không phí bổ sung từ phía chúng tôi.

ZaloPay

Dùng ZaloPay để nạp hoặc rút về ví Zalo của bạn — thao tác quen thuộc, không cần thêm bước.

Viettel Money

Người dùng Viettel có thể nạp và rút qua Viettel Money — phủ sóng rộng, dùng được ở nhiều tỉnh thành.

123btv Xác minh tài khoản 123btv

Xác minh tài khoản 123btv

Xác minh danh tính bảo vệ số dư và lịch sử giao dịch của bạn khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi yêu cầu ảnh chụp mặt trước và mặt sau giấy tờ tùy thân hợp lệ — CCCD hoặc hộ chiếu — cùng ảnh chân dung cầm giấy tờ. Tải ảnh lên trong phần xác minh tài khoản, đảm bảo ảnh

rõ nét và đủ ánh sáng. Đội ngũ xét duyệt sẽ kiểm tra và cập nhật trạng thái. Sau khi hoàn tất, giới hạn rút tiền của bạn được mở rộng và tài khoản được bảo vệ ở mức cao hơn. Quy trình này chỉ thực hiện một lần.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Chụp rõ mặt trước và mặt sau CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực — tránh ảnh mờ hoặc thiếu sáng.
  • Tải ảnh lên hệ thống — Vào mục xác minh trong cài đặt tài khoản, tải ảnh giấy tờ và ảnh chân dung theo hướng dẫn trên màn hình.
  • Chờ xét duyệt — Đội ngũ kiểm tra hồ sơ và cập nhật trạng thái tài khoản — bạn nhận thông báo khi hoàn tất.
  • Tài khoản mở đầy đủ tính năng — Sau xác minh, giới hạn rút tiền được nâng lên và tài khoản được bảo mật toàn diện.
123btv Nạp tiền vào 123btv

Nạp tiền vào 123btv

Mở ứng dụng 123btv trên điện thoại, vào mục quầy nạp và chọn ví điện tử bạn đang dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được chấp nhận. Số tài khoản nhận tiền sẽ hiển thị ngay trên màn hình. Chuyển tiền từ ví của bạn sang số đó, nhập nội dung chuyển khoản theo mẫu yêu cầu, rồi xác nhận

bằng mã PIN. Số dư tài khoản 123btv của bạn sẽ được cập nhật sau khi giao dịch khớp. Nếu số dư chưa thay đổi sau vài phút, liên hệ hỗ trợ với mã giao dịch từ ví điện tử.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 123btv, chọn mục nạp tiền trên giao diện điện thoại.
  • Chọn ví điện tử — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — số tài khoản nhận và nội dung chuyển khoản sẽ hiện ra.
  • Chuyển tiền từ ví của bạn — Mở ứng dụng ví, chuyển đúng số tiền đến số tài khoản hiển thị, giữ nguyên nội dung theo mẫu.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi hệ thống khớp giao dịch, số dư tài khoản 123btv của bạn thay đổi ngay.
123btv Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Để rút tiền từ 123btv, tài khoản của bạn cần đã qua xác minh danh tính. Vào mục rút tiền, chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi nhập số tiền muốn rút. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Sau khi xác nhận, yêu cầu rút tiền

vào hàng xử lý. Chúng tôi không cam kết thời gian cụ thể vì phụ thuộc vào từng cổng thanh toán, nhưng hầu hết các lệnh rút về ví điện tử được xử lý trong cùng ngày làm việc. Mọi thắc mắc về lệnh rút, liên hệ hỗ trợ tài khoản qua kênh chat trực tiếp.

  • Xác nhận tài khoản đã xác minh — Tài khoản cần hoàn tất KYC trước khi rút tiền — kiểm tra trạng thái trong phần cài đặt tài khoản.
  • Chọn phương thức nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số ví nhận tiền chính xác.
  • Nhập số tiền và xác nhận OTP — Điền số tiền rút, nhấn xác nhận, sau đó nhập mã OTP gửi về điện thoại của bạn.
  • Theo dõi trạng thái lệnh rút — Lệnh rút hiển thị trong lịch sử giao dịch — liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không thay đổi.

Hỏi đáp về nạp rút và xác minh

Những câu hỏi dưới đây đến từ tài khoản thực tế — nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ hỗ trợ qua kênh chat trong ứng dụng.

Giữ lại mã giao dịch từ ứng dụng MoMo rồi liên hệ hỗ trợ tài khoản qua chat. Đội ngũ sẽ đối soát và cập nhật số dư cho bạn.

Có. Chọn ZaloPay trong mục rút tiền, nhập đúng số ví của bạn và xác nhận bằng OTP. Tài khoản cần đã hoàn tất xác minh danh tính.

Mức nạp tối thiểu hiển thị ngay trong quầy nạp tiền khi bạn chọn phương thức thanh toán. Chúng tôi không công bố mức cố định ở đây vì có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Thường được xử lý trong ngày làm việc sau khi bạn tải đủ ảnh hợp lệ. Nếu quá thời gian đó mà chưa có kết quả, liên hệ hỗ trợ kèm tên tài khoản.

Một số lệnh rút cần kiểm tra thêm từ phía cổng thanh toán. Xem trạng thái trong lịch sử giao dịch — nếu quá lâu, nhắn hỗ trợ kèm mã lệnh rút.

Có. Viettel Money hoạt động trên toàn quốc nên bạn ở Hà Nội, TP.HCM hay các tỉnh khác đều nạp và rút được qua kênh này, tùy theo điều kiện địa phương cho phép.
Tham khảo

123btv Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.